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13/07/10 LUZ en la Web
Se notaba el orgullo en las palabras de la directora de la DGC, María Isabel Neüman, ante el micrófono. “Estoy muy complacida por este aniversario”. Según relata, desde mediados de la década de los noventa, la Universidad se ha acercado a la supercarretera de la información, pero ahora la conexión con el mundo exterior ha llegado a nuevos niveles.
“Nos estamos acercando a los usuarios a través de la red 2.0, que constituye una especie de puerta doble para tener contacto con quienes están al otro lado de la pantalla”, expresa con un ademán.
Con afecto, Neuman subraya la importancia de los periodistas de todas las facultades y dependencias, quienes se han dedicado a generar contenido de calidad para cada sitio. “Esta es una nueva época para LUZ Web”.
Cifras de impacto
Con una enorme sonrisa, Daniela Artigas, coordinadora de contenidos del sitio web de la universidad, dirige sus primeras palabras: “Tenemos muchísimas razones para celebrar”. Micrófono en mano, relata que, desde un principio, el planteamiento fue de altura: “¿Cómo redimensionar el portal web de la Universidad de forma que les permitiera a los estudiantes y a toda su comunidad conectarse con ella?”.
Según Artigas, la primera tarea consistió en corregir la enorme cantidad de contenidos que se hallaban alojados en el sitio web y colocarlos en una nueva estructura más agradable. “Hoy la web tiene una imagen renovada que se acerca más a los estudiantes”, asegura.
Sus palabras se sostienen de un número que se proyecta en una pared del salón: el portal ha recibido 4.391.342 visitas en un año, a un promedio de 13 mil hits por día. Algunas de ellas recibidas desde lugares tan lejanos como la franja de Gaza, en el Medio Oriente. Esta cuantiosa cifra no arropa a los estudiantes que se inscriben a través de la Web del Estudiante pero el equipo LUZ Web asegura que en el momento que se incluya a la base de datos se incrementará exponencialmente la cantidad .
Desde los países hispanohablantes como México y Colombia son numerosas las visitas para obtener información sobre la Universidad: 24.900 y 63.489 visitas en todo el año, respectivamente; mientras que 35.450 personas accedieron al portal desde Estados Unidos.
LUZ se vuelve 2.0
Al cabo de un año, el escenario web ha cambiado. El uso de redes sociales como Twitter y Facebook (especialmente la primera) se ha acelerado en Venezuela. El co-creador de Twitter, Dom Sagolla, estuvo recientemente de visita en el país y aseguró que la red social casi llega a los 650 mil usuarios en el país. Cifra nada desdeñable.
La Universidad del Zulia no se ha quedado atrás en este fenómeno, y a través de la cuenta oficial de la Universidad, @luzadn, la información viaja más rápido y de forma más certera a quienes la necesitan. En la animación que se proyecta en la pared, Artigas reseña las cifras que representan el impacto de LUZ en el universo 2.0.
“El perfil en Facebook de LUZ Agencia de Noticias, así como la página fan, ha recibido miles de suscripciones. 4.600 personas son amigos virtuales del perfil, y 3.600 han declarado ser fans de LUZ AdN”, asegura Artigas.
Entre las novedades más llamativas en las redes 2.0 está la publicación del menú diario del comedor central. Decenas de twitteros y usuarios del Facebook han acogido con simpatía que este contenido esté disponible diariamente. Uno de los comentarios en torno a este tema parece resumir a la perfección la transformación que han tenido los servicios comunicacionales en la Universidad. Una tuitera, @egoasterisco, reenvió la información del comedor y agregó: “Ha llegado el futuro a LUZ”.
Gracias totales
Apretón de manos, certificado, sonrisas, foto. Uno tras otro, los profesores, periodistas y personal administrativo de la Universidad que ayudaron a forjar los sitios de la Fase I de LUZ Web recibieron sus reconocimientos, no sin antes ser presentados con palabras llenas de afecto por parte del joven y talentoso equipo de LUZ Web: los periodistas Johandry Hernández, Grissel Montiel y Gusmán Daboín; Daniela Artigas, coordinadora de contenidos, y Diego Enrique Finol, coordinador de arquitectura del sitio.
Por la Dirección de Deportes de LUZ, Miguel Díaz, Claudio Ocando y Yasmira Meleán recibieron certificados de mérito. El equipo de Señales, el noticiero de Teveluz, y David Padilla en el sitio web de LUZ Radio, también recibieron reconocimientos, y por el sitio del Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico (Condes), Belén Rivera.
A cargo del sitio web de Secretaría, Jhureima Romero, así como Fabiola Alessio, por la página de la Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Por su labor en el sitio de Didse, Wilder Graterol y Karelia Meza recibieron sendos certificados.
También fue reconocida la labor del aliado gráfico de la web en la Dirección General de Comunicación, Anthony García.
Los periodistas del Vicerrectorado Académico y Vicerrectorado Administrativo, Alejandro González e Isabel Negrette, igual que la profesora Maritza Ávila, fueron honrados por la destacada labor que han hecho en los portales de sus dependencias.
De igual forma, Madelaine Cervantes, de la Dirección de Cultura y Mairene Tobón de la Comisión Prueba LUZ recibieron certificados por su trabajo. Por el moderno sitio de Recursos Humanos, Elvira Anicchiarico y Ender Morillo también recibieron certificados de reconocimiento.
Merlyn Lossada, profesor y especialista en Tecnologías de Información y Comunicación, fue homenajeado por su visión, por el acierto en la rigurosa selección de un recurso humano capacitado, y por liderar un proyecto que sin duda ha demostrado cuánto puede avanzar la Universidad cuando hay claridad en los objetivos, apoyo institucional y riesgo en las metas.
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ya un año desde que profesores y directivos de la Universidad
del Zulia observaban atentos una pantalla durante el
relanzamiento de la nueva versión de LUZ Web en el salón
académico de la Sede Rectoral. El martes 22 de junio de 2010, en
el mismo recinto, la Dirección General de Comunicación de LUZ
aprovechó el aniversario del portal para resumir los éxitos
logrados, presentar la segunda fase del proyecto y honrar la
labor de las personas que jugaron un papel esencial en su
desarrollo.